Dúvidas Frequentes

Listamos aqui algumas dúvidas comuns de nossos parceiros.
  • Quem pode Contratar?
    Apenas parceiros de revenda da Plantec Distribuidora. Para se cadastrar como revenda acesse o link https://www.plantecb2b.com.br/central-cliente/cadastre-se/
  • Quanto custa para ter minha loja?
    A ideia principal deste projeto é fomentar os negócios digitais de nossos parceiros, com isso os custos envolvidos para implantação e manutenção da plataforma são muito atrativos para que você possa ter seu e-commerce próprio.
  • Eu posso cadastrar meus produtos na loja?
    Todos os produtos, categorias, fotos e textos são cadastrados e gerenciados diretamente na Plantec. O mesmo para os estoques, preços dos produtos.
  • Como funciona a logística de entregas?
    Todos os produtos são entregues aõ seu cliente pela Plantec via transportadoras ou Correios.
  • Caso meu cliente reclame de defeito ou cancele o pedido?
    Toda política de cancelamento ou suporte atende as régras da Lei do Consumidor e a Plantec fará todo o suporte necessário dentro dos prazos estipulados.
  • Como recebo minha comissão?
    Através do Modelo de Agenciamento de Vendas PLantec, sua comissão é paga de acordo com o valor aplicado na sua loja virtual, menos o valor de custo do produto, mais impostos. com isso, você fica com o valor de diferença que é repassado à você via modelo comercial a ser determinado na aprovação de seu cadastro como revenda Plantec.
  • Posso usar meu domínio www na loja virtual?
    Sim, sua loja estará com seu próprio domínio. Este procedimento de instalação é feito com nosso suporte.
  • Posso alterar os banners da Loja?
    Sim, você poderá gerenciar o marketing de sua loja ou se preferir, contar com a nossa assessoria de marketing digital (sob consulta).
  • Em quanto tempo a loja fica pronta?
    Pedimos o prazo de 2 a 4 dias úteis.
  • Posso cancelar a qualquer momento?
    Sim, caso você não queira manter o sistema ativo, basta solictar o cancelamento por e-mail.
Fale com a Plantec
Atendimento: (11) 2147-3200 ou (19) 3773-8585